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보험

보험금을 잘 받을 수 있는 보험회사

보험금을 잘 받을 수 있는 보험회사

보험가입시 보장내용도 중요하지만 보험사가 보험금을 잘 지급하는지를 확인하는 것도 중요하다. 금감원에서는 금융꿀팁을 통해서 보험가입시 체크사항을 안내하였는데, 이번 글에선 그 중 보험사 부지급률에 대해서 확인해보겠다. 아래 표는 2018년 상반기 기준으로 작성되었으며 생명보험협회, 손해보험협회 홈페이지에 공시된 내용이다. 

<사진:손해보험협회 보험부지급률(출처:손해보험협회 홈페이지)>

 

보험사 부지급률이란?

보험금 부지급률은 보험금 청구건 대비 보험금이 지급되지 않은 비율이다. 보험회사가 보험금을 지급하지 않은 건 중에는 소비자의 중대한 과실로 인한 지급거부나 보험약관상 보험금을 지급하지 않는 사유가 있을 수 있지만 비슷한 고객을 대상으로 비슷한 상품을 판매하는 보험회사의 영업환경을 볼 때, 부지급률이 높은 보험사는 보험금을 제대로 지급하지 않을 수 있는 가능성이 있다.

 

생보사 부지급률↓: KB, 푸르덴셜, 라이나 생명

생명보험사의 경우 2018년도 상반기 기준 부지급건수가 높은 보험사는 DGB, 푸본현대생명, 농협등이 있다. 반대로 부지급건수가 낮은 보험사는 KB, 푸르덴셜, 라이나 생명 등이다.

회사명

청구건수(A)

지급건수(B)

지급금액(C)

부지급건수(D)

부지급률(E=D/A*100)

BNP파리바카디프

72

70

2

2

2.78

교보라이프플래닛

153

149

4

4

2.61

DGB

1,960

1,924

13

36

1.84

푸본현대생명

2,234

2,197

21

37

1.66

하나

191

188

2

3

1.57

농협

35,824

35,265

402

559

1.56

KDB

8,444

8,345

87

99

1.17

신한

18,709

18,510

304

199

1.06

삼성

104,326

103,308

931

1,018

0.98

DB

8,502

8,419

81

83

0.98

메트라이프

6,723

6,658

91

65

0.97

흥국

29,322

29,044

152

278

0.95

오렌지라이프

6,824

6,763

113

61

0.89

한화

64,636

64,091

564

545

0.84

업계평균

29,852

29,607.42

213.17

244.58

0.82

교보

96,078

95,323

693

755

0.79

AIA

17,318

17,181

192

137

0.79

동양

51,188

50,826

326

362

0.71

처브라이프

2,080

2,067

18

13

0.63

ABL

9,262

9,205

97

57

0.62

라이나

231,542

230,099

833

1,443

0.62

미래에셋

14,342

14,258

126

84

0.59

푸르덴셜

4,019

3,998

41

21

0.52

KB

2,699

2,690

23

9

0.33

 

손해보험사 부지급률

손해보험사는 부지급률을 장기보험과 자동차보험으로 나눠서 공시하고 있다.

 

장기보험 부지급률↓: 악사, 더케이, 한화손보

장기보험의 경우 2018년 상반기 부지급률이 높은 보험사는 메리츠화재, AIG, 삼성화재이고 부지급률이 낮은 보험사는 한화, 농협, 더케이손보가 있다. 자동차보험의 경우 부지급률이 높은 보험사는 롯데, 삼성화재, 현대해상이고 부지급률이 낮은 보험사는 악사, 더케이, 한화손보이다.

회사명청구건수(A)지급건수(B)지급금액(C)부지급건수(D)부지급률(E=D/A*100)
메리츠화재

321,844

315,091

1,507

6,753

2.1

AIG손보

18,106

17,732

171

374

2.07

삼성화재

373,680

366,239

1,819

7,441

1.99

롯데손보

47,986

47,216

291

770

1.6

에이스손보

47,714

46,962

245

752

1.58

MG손보

25,639

25,262

263

377

1.47

AXA손보

3,488

3,437

18

51

1.46

현대해상

525,762

518,714

2,207

7,048

1.34

흥국화재

71,899

70,991

445

908

1.26

KB손보

336,684

332,564

1,694

4,120

1.22

DB손보

359,254

354,981

1,933

4,273

1.19

더케이손보

1,171

1,162

10

9

0.77

농협손보

37,480

37,191

216

289

0.77

한화손보

186,821

185,518

929

1,303

0.7

BNP파리바카디프손보

15

15

0

0

0

업계평균

157,170

154,872

783

2,298

1.46

 

자동차보험 부지급률↓: 악사, 더케이, 한화손보

회사명청구건수(A)지급건수(B)지급금액(C)부지급건수(D)부지급률(E=D/A*100)
롯데손보

113,522

112,531

1,463

991

0.87

삼성화재

926,017

918,351

14,479

7,666

0.83

현대해상

683,340

677,642

9,847

5,698

0.83

DB손보

571,313

567,227

8,569

4,086

0.72

흥국화재

33,595

33,367

446

228

0.68

메리츠화재

150,780

149,808

2,085

972

0.64

KB손보

382,229

379,852

5,776

2,377

0.62

MG손보

8,133

8,085

91

48

0.59

한화손보

174,394

173,518

2,314

876

0.5

더케이손보

81,182

80,783

994

399

0.49

AXA손보

142,789

142,343

1,939

446

0.31

업계평균

297,027

294,864

4,364

2,162

0.73