보험금을 잘 받을 수 있는 보험회사
보험가입시 보장내용도 중요하지만 보험사가 보험금을 잘 지급하는지를 확인하는 것도 중요하다. 금감원에서는 금융꿀팁을 통해서 보험가입시 체크사항을 안내하였는데, 이번 글에선 그 중 보험사 부지급률에 대해서 확인해보겠다. 아래 표는 2018년 상반기 기준으로 작성되었으며 생명보험협회, 손해보험협회 홈페이지에 공시된 내용이다.
<사진:손해보험협회 보험부지급률(출처:손해보험협회 홈페이지)>
보험사 부지급률이란?
보험금 부지급률은 보험금 청구건 대비 보험금이 지급되지 않은 비율이다. 보험회사가 보험금을 지급하지 않은 건 중에는 소비자의 중대한 과실로 인한 지급거부나 보험약관상 보험금을 지급하지 않는 사유가 있을 수 있지만 비슷한 고객을 대상으로 비슷한 상품을 판매하는 보험회사의 영업환경을 볼 때, 부지급률이 높은 보험사는 보험금을 제대로 지급하지 않을 수 있는 가능성이 있다.
생보사 부지급률↓: KB, 푸르덴셜, 라이나 생명
생명보험사의 경우 2018년도 상반기 기준 부지급건수가 높은 보험사는 DGB, 푸본현대생명, 농협등이 있다. 반대로 부지급건수가 낮은 보험사는 KB, 푸르덴셜, 라이나 생명 등이다.
회사명 | 청구건수(A) | 지급건수(B) | 지급금액(C) | 부지급건수(D) | 부지급률(E=D/A*100) |
BNP파리바카디프 | 72 | 70 | 2 | 2 | 2.78 |
교보라이프플래닛 | 153 | 149 | 4 | 4 | 2.61 |
DGB | 1,960 | 1,924 | 13 | 36 | 1.84 |
푸본현대생명 | 2,234 | 2,197 | 21 | 37 | 1.66 |
하나 | 191 | 188 | 2 | 3 | 1.57 |
농협 | 35,824 | 35,265 | 402 | 559 | 1.56 |
KDB | 8,444 | 8,345 | 87 | 99 | 1.17 |
신한 | 18,709 | 18,510 | 304 | 199 | 1.06 |
삼성 | 104,326 | 103,308 | 931 | 1,018 | 0.98 |
DB | 8,502 | 8,419 | 81 | 83 | 0.98 |
메트라이프 | 6,723 | 6,658 | 91 | 65 | 0.97 |
흥국 | 29,322 | 29,044 | 152 | 278 | 0.95 |
오렌지라이프 | 6,824 | 6,763 | 113 | 61 | 0.89 |
한화 | 64,636 | 64,091 | 564 | 545 | 0.84 |
업계평균 | 29,852 | 29,607.42 | 213.17 | 244.58 | 0.82 |
교보 | 96,078 | 95,323 | 693 | 755 | 0.79 |
AIA | 17,318 | 17,181 | 192 | 137 | 0.79 |
동양 | 51,188 | 50,826 | 326 | 362 | 0.71 |
처브라이프 | 2,080 | 2,067 | 18 | 13 | 0.63 |
ABL | 9,262 | 9,205 | 97 | 57 | 0.62 |
라이나 | 231,542 | 230,099 | 833 | 1,443 | 0.62 |
미래에셋 | 14,342 | 14,258 | 126 | 84 | 0.59 |
푸르덴셜 | 4,019 | 3,998 | 41 | 21 | 0.52 |
KB | 2,699 | 2,690 | 23 | 9 | 0.33 |
손해보험사 부지급률
손해보험사는 부지급률을 장기보험과 자동차보험으로 나눠서 공시하고 있다.
장기보험 부지급률↓: 악사, 더케이, 한화손보
장기보험의 경우 2018년 상반기 부지급률이 높은 보험사는 메리츠화재, AIG, 삼성화재이고 부지급률이 낮은 보험사는 한화, 농협, 더케이손보가 있다. 자동차보험의 경우 부지급률이 높은 보험사는 롯데, 삼성화재, 현대해상이고 부지급률이 낮은 보험사는 악사, 더케이, 한화손보이다.
회사명 | 청구건수(A) | 지급건수(B) | 지급금액(C) | 부지급건수(D) | 부지급률(E=D/A*100) |
메리츠화재 | 321,844 | 315,091 | 1,507 | 6,753 | 2.1 |
AIG손보 | 18,106 | 17,732 | 171 | 374 | 2.07 |
삼성화재 | 373,680 | 366,239 | 1,819 | 7,441 | 1.99 |
롯데손보 | 47,986 | 47,216 | 291 | 770 | 1.6 |
에이스손보 | 47,714 | 46,962 | 245 | 752 | 1.58 |
MG손보 | 25,639 | 25,262 | 263 | 377 | 1.47 |
AXA손보 | 3,488 | 3,437 | 18 | 51 | 1.46 |
현대해상 | 525,762 | 518,714 | 2,207 | 7,048 | 1.34 |
흥국화재 | 71,899 | 70,991 | 445 | 908 | 1.26 |
KB손보 | 336,684 | 332,564 | 1,694 | 4,120 | 1.22 |
DB손보 | 359,254 | 354,981 | 1,933 | 4,273 | 1.19 |
더케이손보 | 1,171 | 1,162 | 10 | 9 | 0.77 |
농협손보 | 37,480 | 37,191 | 216 | 289 | 0.77 |
한화손보 | 186,821 | 185,518 | 929 | 1,303 | 0.7 |
BNP파리바카디프손보 | 15 | 15 | 0 | 0 | 0 |
업계평균 | 157,170 | 154,872 | 783 | 2,298 | 1.46 |
자동차보험 부지급률↓: 악사, 더케이, 한화손보
회사명 | 청구건수(A) | 지급건수(B) | 지급금액(C) | 부지급건수(D) | 부지급률(E=D/A*100) |
롯데손보 | 113,522 | 112,531 | 1,463 | 991 | 0.87 |
삼성화재 | 926,017 | 918,351 | 14,479 | 7,666 | 0.83 |
현대해상 | 683,340 | 677,642 | 9,847 | 5,698 | 0.83 |
DB손보 | 571,313 | 567,227 | 8,569 | 4,086 | 0.72 |
흥국화재 | 33,595 | 33,367 | 446 | 228 | 0.68 |
메리츠화재 | 150,780 | 149,808 | 2,085 | 972 | 0.64 |
KB손보 | 382,229 | 379,852 | 5,776 | 2,377 | 0.62 |
MG손보 | 8,133 | 8,085 | 91 | 48 | 0.59 |
한화손보 | 174,394 | 173,518 | 2,314 | 876 | 0.5 |
더케이손보 | 81,182 | 80,783 | 994 | 399 | 0.49 |
AXA손보 | 142,789 | 142,343 | 1,939 | 446 | 0.31 |
업계평균 | 297,027 | 294,864 | 4,364 | 2,162 | 0.73 |
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